龙泉驿区玺宸和著小区的噪音问题长时间不解决，希望政府出面协调牵头解决，事件全貌及诉求如下：

　　2025年5月，小区业主就“玺宸和著外三环及成洛大道噪音扰民”问题向政府提交投诉信；

　　2025年5月28日，收到政府相关答复，表示十陵街道办、区住建局、区交通局、区级星空体育官方入口 星空体育官网平台公司以及开发商在玺宸和著小区西侧三环路现场进行查看，目前正在就三环路高架桥安装隔音屏障的可行性进行论证。下一步街道将积极配合区级部门开展相关工作，并持续跟进问题处置进度；

　　8月9日，业主们和开发商线下沟通，关于噪音的方案，得到的答复，依然是推进中，需要继续等待；

　　9月13日，终于等来开发商反馈的方案，最终业主群内投票反馈开发商，同意先推进在小区三环侧（楼盘外地块）建设隔音墙+栽种大型乔木等绿植的综合方案；

　　9月28日，开发商表示该综合方案需要在小区外施工，可能遭到政府因土地红线拒绝施工，表示需要继续开展沟通，至此噪音问题已几个月了尚无实际解决进展！

　　我们真心感谢街道办、住建局以及相关部门的协调，但是后期业主跟进，发现开发商无任何推进动作，开发商和业主达成共识的方案，变成了一纸空谈！！！在开发商和业主的沟通群内，我们得到的只有：已反馈、协调中、沟通中。噪音问题，我们已跟进半年多，也一直通过官方设立的渠道反馈事实，表达诉求，但是最终等来的，是开发商的敷衍，我们无奈、痛苦、投诉无门！难道我们只能站在政府的对立面，不顾形象，不顾脸面，引发负面舆论才能解决问题吗！

　　综上所述，我们希望能得到政府相关部门的支持，一是告知我们是否拒绝了开发商的小区外施工请求，若无则请开发商按照和业主公示过的方案（建设小区外侧隔音墙及栽种大型绿植）推进整改，二是将三环路高架桥安装隔音屏障的论证结果告知我们！